CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

• Société SASMPE, immatriculée au RCS sous le numéro 82071567000023, dont le siège social est situé à Rians (83560), France, exploitant le site www.monpetitentrepot.fr (ci-après « le Vendeur »),

• Et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site www.monpetitentrepot.fr.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. PRODUITS

Le site www.monpetitentrepot.fr propose à la vente des produits de bricolage incluant :

• Matériaux de construction

• Outillage

• Électricité et plomberie

• Peinture et revêtements

• Jardin et aménagement extérieur

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister.

3. PRIX ET PAIEMENT

3.1 Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. SASMPE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix facturés seront ceux en vigueur au moment de la commande.

3.2 Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

• PayPal

• Virement bancaire

La commande est validée après confirmation du paiement.

4. LIVRAISON

4.1 Délais de livraison

Les produits sont expédiés dans un délai moyen de 2 jours ouvrés après confirmation de commande.

4.2 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de l’adresse du Client.

4.3 Problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème lié au transport, SASMPE ne peut être tenue pour responsable. Le Client doit vérifier l’état du colis à la réception et signaler toute anomalie sous 48 heures.

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Les retours doivent être effectués dans l’emballage d’origine, en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Certains produits personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles au retour.

6. GARANTIES ET RESPONSABILITÉS

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de produit défectueux, le Client peut demander un échange ou un remboursement.

SASMPE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

7. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sur www.monpetitentrepot.fr sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant contact@monpetitentrepot.fr

8. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de SASMPE.

9. SERVICE CLIENT

Pour toute question, réclamation ou demande d’assistance, le service client de www.monpetitentrepot.fr est joignable à :

Email : contact@monpetitentrepot.com

Téléphone : 04 94 78 12 15

Adresse : SASMPE, 310,Avenue ST Esprit, Rians (83560), France